Клиенты заказывают сами, по своим ценам и остаткам из 1С
Витрина и личный кабинет для дистрибьютора масел, фильтров и техжидкостей. Розница покупает как в обычном магазине, опт получает условия своего договора.
- Основной склад 312 шт, филиал 48 шт
- Счёт, отсрочка 14 дней
- Заказ от 15 000 ₽, кратно коробке
Переключите покупателя: та же карточка, другие условия
Сейчас каждый повторный заказ проходит через менеджера
Постоянный клиент знает, что ему нужно. Но чтобы купить, он звонит или пишет в мессенджер и ждёт ответа.
- «Какая цена для нас?»Менеджер смотрит вид цен и договор клиента и называет цену вручную.
- «Есть на складе?»Проверяет остаток в 1С, иногда по двум складам, и перезванивает.
- «Вот список, оформите»Строки из мессенджера или Excel перебивают в «Заказ клиента».
- «Где заказ? Пришлите УПД»Статус и документы отправляют повторно, по запросу на каждый.
Сколько это стоит в часах
Считаем по вашим цифрам, в месяце 22 рабочих дня.
Склад, учёт и логистика остаются прежними. Сайт забирает на себя приём заказа и ответы на типовые вопросы.
Каталог, где ищут по допуску и артикулу
Закупщик СТО знает, что ему нужен 5W-30 с допуском VW 504/507 или фильтр W 712/95. Каталог находит его за пару секунд и сразу показывает остаток на каждом складе.
- ZIC X9 5W-30, 4 л312 штфилиал 48
1626125W-30API SPACEA C33 230 ₽3 890 ₽4 - ZIC X9 5W-30, 20 л26 штфилиал 0
1726125W-30API SPACEA C314 100 ₽16 990 ₽1 - Лукойл Генезис Армортек 5W-40, 4 л540 штфилиал 96
15394245W-40API SNACEA A3/B42 780 ₽3 350 ₽4 - Shell Helix Ultra ECT C3 5W-30, 4 лФилиал 12 штотгрузка +1 день
5500420205W-30API SPACEA C34 310 ₽5 190 ₽4 - Лукойл Люкс 10W-40, 4 л864 штфилиал 210
1918810W-40API SL1 570 ₽1 890 ₽4 - Лукойл Генезис Армортек 5W-40, 216,5 л3 штфилиал 0
31486755W-40API SNACEA A3/B4139 770 ₽168 400 ₽1
Цена считается по правилам вашей 1С
У каждого покупателя свой вид цен, договор и условия оплаты. Сайт получает их из 1С и считает цену так же, как это сделал бы менеджер.
- Розничная, несколько оптовых и дилерская цена
- Скидки по договору, бренду и товарной группе
- Акции с датой окончания, которые выключаются сами
- Минимальная сумма заказа и кратность упаковки
- Отсрочка платежа и кредитный лимит
- Карта и СБП для розницы, счёт для юрлиц
- Розничная цена
- 3 890 ₽
- Вид цен «Оптовая 1»
- 3 230 ₽
- Скидка 3% на ZIC по договору № 118/24
- 3 130 ₽
- Кратность коробки 4 шт
- 24 шт
Всё по заказу клиент находит в кабинете сам
Статусы приходят из 1С, документы появляются при проведении. Попробуйте: согласуйте заказ, смоделируйте отгрузку, запросите акт сверки.
- Принят14.10, 09:42
- Подтверждён14.10, 10:15
- Собирается15.10, 08:30
- Отгружен
- Доставлен
- Счёт на оплату № 4812PDF
- Вход по ИНН или телефонуОптовый клиент регистрируется по ИНН, реквизиты подтягиваются сами.
- Уведомления о статусахПисьмо или сообщение в Telegram на каждое изменение в 1С.
- Удобно с телефонаМеханик на СТО повторяет прошлый заказ прямо у подъёмника.
1С остаётся главной системой
Менеджеры и бухгалтерия работают в 1С как раньше. Сайт получает оттуда данные и возвращает заказы. Выберите поток, чтобы увидеть, что в нём передаётся.
- «Заказ клиента» с контрагентом и договором
- склад отгрузки и способ доставки
- строки с ценами
Если 1С недоступна, заказы встают в очередь и уходят после восстановления связи. Покупатель этого не замечает.
Обмен строим через HTTP-сервис в вашей 1С или стандартный CommerceML. Доработки на стороне 1С согласуем с вашим программистом или делаем сами.
Панель для руководителя и менеджеров
Заказы и выручка с сайта, заявки новых оптовиков и клиенты, которые выпали из привычного ритма закупок. Без ручных отчётов.
Перестали заказывать
- ООО «Мотор-Плюс»обычно раз в 12 дн., последний заказ 41 дн. назад
- ИП Лысенко А. В.обычно раз в 20 дн., последний заказ 58 дн. назад
- ООО «Шинный центр 70»обычно раз в 9 дн., последний заказ 27 дн. назад
Заявки на оптовый доступ3
- ООО «ТрансСервис»ИНН 7024 038 571 · СТО, 4 поста
- ИП Гарипов Р. Р.ИНН 701 709 335 812 · Магазин автозапчастей
- ООО «Агротехника Сибирь»ИНН 5406 771 290 · Свой парк, 40 единиц техники
- Контент без программистаБаннеры, акции, описания и фото товаров.
- Роли менеджеровКаждый видит своих клиентов и их заказы.
- Пустые поискиЧто искали и не нашли: подсказка для закупки.
- Источники заказовЦели Яндекс Метрики и брошенные корзины.
От аудита до пилота за 8-10 недель
- 1 неделяАудит и прототип
Интервью с продажами и бухгалтерией, разбор 1С: виды цен, договоры, склады. Кликабельный прототип кабинета.
- 2 неделиДизайн
Витрина, карточка товара, кабинет и панель управления. Сразу в десктопной и мобильной версии.
- 4-5 недельРазработка и обмен с 1С
Собираем сайт и обмен на копии вашей базы, чтобы рабочая 1С не пострадала от тестов.
- 1-2 неделиПилот
10-15 постоянных клиентов заказывают через кабинет. Правим по их замечаниям, обучаем менеджеров.
- Витрина с каталогом, поиском по артикулу и подбором по допускам
- Ценовые профили, кратность и минимальная сумма заказа
- Личный кабинет: заказы, статусы, документы, взаиморасчёты
- Сотрудники клиента и согласование заказов
- Двусторонний обмен с 1С
- Панель управления и заявки на оптовый доступ
- Оплата картой и СБП для розничных покупателей
Точную сумму фиксируем в договоре после аудита 1С.
- Подбор по марке автомобиля или VIN
- Статусы ЭДО: Диадок, СБИС
- Приложение для торговых представителей
- Бонусная программа для СТО
- Выгрузка на маркетплейсы
Оцениваем отдельно, когда видно, как клиенты пользуются первым релизом.
Частые вопросы
У нас сильно доработанная 1С. Это проблема?
Обычно нет. На аудите разбираем вашу конфигурацию и договариваемся, откуда брать каждое поле. Нетиповые виды цен и склады встречаются почти у всех дистрибьюторов.
Что будет, если 1С недоступна?
Витрина работает на последних полученных данных. Заказы копятся в очереди и уходят в 1С, когда связь восстановится.
Можно начать только с опта?
Да. Розничная витрина и оптовый кабинет включаются независимо. Многие начинают с постоянных оптовых клиентов и открывают розницу после пилота.
Как клиенты узнают о кабинете?
На пилоте менеджеры сами приглашают постоянных клиентов: письмо со ссылкой, вход по ИНН. Потом ссылка на кабинет появляется в каждом счёте и УПД.
Где хранятся данные покупателей?
На сервере в России: на вашем или в облаке, которое выберем вместе. Это требование 152-ФЗ для персональных данных.
Разберём ваш процесс заказа на встрече
После встречи пришлём схему вашего процесса заказа, список данных, которые сайт будет получать из 1С, и состав первого релиза.
Обсудить проект